パーツ販売

お気に入りの土鍋のふたが割れてしまった。まだまだ使いたいのに……。
そんなお客さまのために、長谷園では定番商品のパーツ販売を承っております。
ふた・本体等が万が一破損しても、欠けてしまったパーツだけ後からご購入いただけます。
どうぞ末永く土鍋をご愛用ください。

ご注文の際は該当パーツの直径を測り、備考欄にご記入ください。焼成による多少の寸法・色の違いはご容赦ください。

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よくある質問

返品について

返品期限

●商品がお客様のお手元に到着した際、破損の有無をご確認ください。輸送中の破損を含め、商品に損傷があった場合は当方で送料を負担し、ご交換させていただきます。商品到着後、7日以内にご連絡ください。

返品送料

●お客様のご都合による返品交換につきましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料はご負担となります。
※次のような場合は交換・返品がお受けできません。
・商品到着から7日を過ぎているもの
・使用済みのもの
・お客様が汚損、破損されたもの

●掲載写真は本品と若干色の違う場合がございます。ご了承ください。

【免責事項】商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、遅延などによる二次的に発生する事由による一切の責は追いかねます。

配送・送料について

ゆうパック: 全国一律送料1,100円（税込）です（送料込み商品を除く）。
1回のご注文金額が11,000円（税込）以上で送料無料です。

支払い方法について

商品代引き（ゆうパック）: 代引き手数料は無料です。
送料込み商品（伊勢海老）は代引き決済がご利用いただけません。クレジット払いまたは銀行振込でのお支払いとなります。
特定商取引法に基づく表記
銀行振込（三菱ＵＦＪ銀行）: 振込手数料はお客さま負担でお願いいたします。
【振込先】
三菱ＵＦＪ銀行　津支店
当座 0062925
ナガタニセイトウ（カ
特定商取引法に基づく表記
銀行振込（百五銀行）: 振込手数料はお客さま負担でお願いいたします。
【振込先】
百五銀行　上野支店
当座 0010834
ナガタニセイトウ（カ
特定商取引法に基づく表記
クレジット（VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX）: クレジット決済手数料は無料です。
特定商取引法に基づく表記
Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

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